1. Objet, acceptation et âge minimum
BwanyaKaji facilite la création de profils professionnels, la publication d’opportunités et de contenus, les candidatures, les événements, les rendez-vous, la messagerie, les documents et certains services de promotion. BwanyaKaji facilite la mise en relation sans garantir une embauche, une vente ou la conclusion d’un contrat entre utilisateurs.
Le service est destiné aux personnes âgées d’au moins 18 ans. En créant un compte ou en utilisant BwanyaKaji, vous confirmez avoir la capacité d’accepter les présentes conditions. Le service est exploité depuis la République démocratique du Congo.
2. Création, sécurité et suspension du compte
Vous devez fournir des informations exactes, tenir votre profil à jour et maintenir vos moyens de connexion confidentiels. Vous êtes responsable des actions effectuées depuis votre compte et devez signaler rapidement tout accès suspect via l’assistance.
BwanyaKaji peut limiter certaines fonctionnalités, suspendre ou fermer un compte en cas de fraude, d’usurpation, d’abus, de risque de sécurité, de violation répétée des présentes conditions ou d’obligation légale. Lorsque la situation le permet, l’utilisateur est informé du motif et peut présenter une contestation auprès de l’assistance.
3. Contenus et propriété intellectuelle
Vous devez disposer des droits nécessaires sur les informations, CV, images, vidéos et documents publiés. Vous conservez vos droits sur vos contenus et accordez à BwanyaKaji une autorisation non exclusive, limitée au fonctionnement, à l’affichage, à la sécurisation et à la promotion du service. Cette autorisation cesse lorsque le contenu est supprimé, sous réserve des copies partagées, sauvegardes temporaires et obligations légales.
Le nom, le logo, l’interface, les textes et les éléments techniques de BwanyaKaji restent protégés. Leur copie, extraction ou exploitation non autorisée est interdite.
4. Règles de publication, modération et signalement
Les contenus frauduleux, haineux, violents, discriminatoires, sexuels, trompeurs, diffamatoires ou illégaux sont interdits. Le harcèlement, le spam, l’usurpation d’identité, les systèmes pyramidaux, les offres d’emploi fictives et les demandes de paiement frauduleuses sont également interdits.
Chaque utilisateur peut signaler un contenu, une offre, un message ou un compte depuis les outils disponibles dans l’application ou le centre d’assistance. BwanyaKaji peut examiner, limiter, masquer ou supprimer un contenu et conserver les éléments strictement nécessaires au traitement du signalement, à la sécurité ou à une obligation légale.
5. Emplois, événements, rendez-vous et responsabilités des utilisateurs
Les recruteurs sont responsables de la réalité, de la légalité et de l’exactitude de leurs offres ainsi que de leurs décisions de recrutement. Les organisateurs et prestataires sont responsables des dates, lieux, prix, capacités, autorisations, conditions d’accès, règles d’annulation et de la bonne exécution des événements ou prestations. Les candidats et participants doivent fournir des informations sincères et respecter les engagements acceptés.
BwanyaKaji agit comme plateforme de mise en relation et n’est pas l’employeur, l’organisateur ou le prestataire, sauf indication expresse contraire. Les modalités affichées avant une candidature, une réservation ou une commande complètent les présentes conditions.
6. Paiements, abonnements, annulations et remboursements
Premium et fonctionnalités numériques sur Android
Sur Android, les abonnements BwanyaKaji Premium, les boosts, les mises en avant et toutes les autres fonctionnalités numériques proposées dans l’application sont facturés exclusivement par Google Play Billing. Avant l’achat, Google Play affiche le prix total, la devise, la fréquence de facturation, la durée ou période d’accès et, le cas échéant, les conditions d’une offre d’essai.
Les formules Premium à renouvellement automatique sont reconduites à chaque échéance et le moyen de paiement Google Play est débité, sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement depuis l’écran Premium de l’application ou directement dans le centre des abonnements Google Play. Sauf disposition légale ou décision différente de Google Play, l’annulation arrête les renouvellements futurs, ne rembourse pas automatiquement la période en cours et l’accès Premium reste disponible jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Les demandes de remboursement d’un abonnement, d’un boost ou d’un autre achat numérique sont examinées selon les règles de Google Play et le droit applicable. Elles peuvent être initiées auprès de Google Play ; l’assistance BwanyaKaji peut aider à identifier la transaction mais ne peut pas contourner une décision de la plateforme de paiement.
Billets, rendez-vous et prestations réelles
CinetPay est utilisé uniquement pour les paiements liés à des billets d’événements organisés dans le monde réel, des rendez-vous professionnels et des prestations effectivement réalisées dans le monde réel. CinetPay n’est pas utilisé pour acheter Premium, un boost, une mise en avant ou une autre fonctionnalité numérique Android.
Avant de payer, vous devez vérifier le montant, le bénéficiaire, la date, le lieu, les conditions d’exécution et les règles d’annulation affichées. L’annulation ou le remboursement dépend de ces conditions, de l’état d’exécution du service et du droit applicable. CinetPay assure le traitement technique du paiement ; une demande concernant le service ou son remboursement doit être adressée au centre d’assistance avec la référence de transaction. Un remboursement accepté est retourné, lorsque cela est techniquement possible, par le canal utilisé lors du paiement.
7. Disponibilité et limitation raisonnable de responsabilité
BwanyaKaji met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantir un fonctionnement permanent ou sans erreur. Dans les limites permises par la loi, BwanyaKaji n’est pas responsable des informations inexactes publiées par un utilisateur, d’une décision de recrutement, de l’inexécution d’une prestation par un tiers ou d’un dommage indirect. Aucune disposition ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.
8. Fermeture du compte
Vous pouvez demander la suppression depuis l’application ou la page Web dédiée. Les données associées sont supprimées ou anonymisées, sauf conservation légale, financière, de sécurité ou liée à un litige. Les opérations actives peuvent être finalisées avant la clôture définitive.
9. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit de la République démocratique du Congo, sans priver un consommateur des protections impératives éventuellement applicables dans son pays de résidence.
Avant tout recours judiciaire, l’utilisateur est invité à contacter le centre d’assistance afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, le litige relève des juridictions compétentes déterminées selon les règles applicables et l’adresse légale de l’exploitant.
10. Assistance et évolution
Pour une question, un signalement ou un recours, utilisez le centre d’assistance. Ces conditions peuvent être mises à jour lorsque le service, les risques ou la réglementation évoluent. La date affichée en haut de page permet d’identifier la version applicable ; toute modification importante pourra également être annoncée dans l’application.